Analista de UX
Descrição da vaga
Junte-se à Nossa Equipe! 🚀
Estamos em busca de profissionais comprometidos e apaixonados pelo que fazem, para a posição de Analista de UX em São Paulo/SP.
Trabalhamos de forma transformadora, impactando na vida das pessoas diariamente. Se você se identifica com os desafios propostos, quer se juntar a uma jornada repleta de aprendizados e está cheio de energia, essa vaga é para você!!!
Aqui nossa cultura reflete como agimos, nossos valores definem quem somos e nossos objetivos o que alcançaremos!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento aos clientes nos canais digitais;
- Acompanhar a performance do agente de IA (chatbot);
- Identificar falhas, dúvidas recorrentes e oportunidades de melhoria na experiência do cliente;
- Analisar dados de atendimento e produzir relatórios periódicos, com insights e recomendações práticas;
- Contribuir para a padronização de respostas e boas práticas de atendimento digital.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia com atendimento ao cliente em canais digitais;
- Experiência com chatbots, automações ou plataformas de atendimento.
Informações adicionais
- 🍽️ Vale-Refeição;
- 🏥 Reembolso de Assistência Médica;
- 🛡️ Seguro de Vida;
- 🏋️♂️ TotalPass;
- 💰 PLR (Participação nos Lucros e Resultados);
- 🎂 Day off de Aniversário.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
O Grupo Partage é o seu lugar!
O Grupo Partage vem atuando no mercado há mais de duas décadas, deu início a suas atividades em 1997 com empreendimentos imobiliários de edifícios comerciais "Triple A", na capital paulista.
Em 2009 adentrou no ramo de Shopping Centers, sempre cuidando do desenvolvimento e administração.
Hoje, já marca presença nas cinco regiões do Brasil, com mais de 508 mil m² em ABL por todo o país e composto por um time de mais de 800 colaboradores.
O objetivo é ser a melhor empresa do segmento, construindo histórias e transformando a vida de todas as pessoas que passarem pelo caminho.

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